小米澄清:台湾引进之小米生态链产品一事跟小米无关

早前,台湾的米客邦以总代理身份引进“小米有品”旗下的一些品牌,然而小米在 8 月 2 日发出声明,表示目前,“小米有品”电商平台尚未引进台湾市场,也并未与任何台湾代理进行合作。而该平台引进之小米生态链产品,皆与小米台湾无任何关系。而非小米台湾销售之小米、米家、米兔与小米生态链公司自有品牌产品,将无法透过小米台湾的官方售后服务管道进行维修或换货。

声明如下:

亲爱的媒体朋友,您好,针对近日其他厂商举办记者会与宣布引进之小米生态链产品一事,小米台湾声明如下:

小米集团与多家生态链企业结为商业合作伙伴,除了双方合作研发的小米、米家、米兔品牌产品以外,生态链企业与其自有品牌产品皆为独立运作,与小米公司无涉。

“小米有品”为小米集团旗下的精品生活电商平台,平台上除小米、米家、米兔与生态链企业自有品牌产品之外,更开放非生态链企业的第三方品牌上架贩售。目前,“小米有品”电商平台尚未引进台湾市场,也并未与任何台湾代理进行合作。

7月31日其他厂商举办记者会与宣布引进之小米生态链产品,皆与小米台湾无任何关系。此外,非小米台湾销售之小米、米家、米兔与小米生态链公司自有品牌产品,将无法透过小米台湾的官方售后服务管道进行维修或换货。我们珍惜小米旗下的品牌,其他厂商频繁使用“小米”、“米家”或“小米有品”等词汇进行公开宣传,恐造成消费者对购物讯息的混乱与疑虑,小米台湾特此声明,期待传递清晰的消费资讯。

小米台湾致力于带给用户“感动人心、价格厚道”的优质产品,产品引进皆经严选,经过了严格的本地化产品测试、搭建了完善的国际版服务器架构,同时提供优质的售后服务。

小米台湾再次呼吁消费者购买小米、米家、米兔与小米台湾销售的生态链公司自有品牌部分产品,谨透过小米官方正式授权通路(包含小米商城mi.com、小米实体门市、中华电信、远传电信、台湾之星、亚太电信、PChome24h购物小米旗舰店与全国电子),享有优质安全的品质、完整售后服务的保障,维护自身的消费权益。

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