Facebook 忙中有错? 将报道肺炎疫情新闻标为垃圾信息
疫情之下,虽然有很多人都想知道重要情报,不过也有不少想从中混水摸鱼的份子,而各大社交网络为了捣截垃圾信息都疲于奔命。今晨 Facebook 就发生了一宗忙中有错的事件: Facebook 误把正常道报肺炎疫情的帖文,也标示为垃圾信息。
今早不少人发现 Facebook 上的新冠肺炎贴文都被标上"违反社群守则中有关垃圾讯息的规定"的标签,令大家无法阅览内容。有人在 Twitter 贴出自己的帖文被标签后, Facebook 产品管理副总裁 Guy Rosen 随即出面澄清,表示这是反垃圾信息系统的臭虫,与内容审核原则的改变无关,并指出正在处理问题,将受影响的贴文恢复。
▼ Facebook 产品管理副总裁 Guy Rosen 即时出面澄清是程式臭虫导致,并非 Facebook 审查内容的原则有变。
We've restored all the posts that were incorrectly removed, which included posts on all topics - not just those related to COVID-19. This was an issue with an automated system that removes links to abusive websites, but incorrectly removed a lot of other posts too.
- Guy Rosen (@guyro) March 18, 2020
及后, Rosen 回应指他们已经恢复被不正确移除的所有题材帖文,而不单是有关新冠肺炎的帖文。他指今次问题是出自一个自动系统在删除连结到滥用网站的连结时,错误地删除很多其他帖文所致。
昨日, Facebook 联同 Google 、 LinkIn 、 Microsoft 、 Reddit 、 Twitter 和 YouTube 发表共同声明,承诺一同对抗有关新冠肺炎的欺诈和错误信息,以提高平台上内容的可信性,并与各国政府医疗机构协调分享重要最新信息。他们同时邀请其他公司加入他们的行列以维持社区的健康和安全。
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