Win10系统更新/升级出现异常如何处理

Win10系统更新失败

　　具体方法如下：

　　1、使用Windows10安装光盘或U盘启动，可使用软媒魔方的光盘刻录或U盘启动工具，通过Win10镜像制作，最新Win10镜像下载点此进入。需要注意所用介质中的镜像必须与当前系统的体系结构一致，也就是说32位系统要用32位的安装盘，64位系统要用64位的安装盘。

　　2、启动到如下画面后，按Shift+F10（笔记本用户可能要按Shift+Fn+F10）调出命令提示符

Win10系统更新失败

　　3、执行以下命令：

　　DISM /image：系统盘符：\ /cleanup-image /revertpendingactions

Win10系统更新失败

　　注意：

　　①"系统盘符"要换成对应的驱动器号，一般来说这里会给分配为"D"，可以通过打开记事本notepad.exe，然后点击"打开"来查看每个分区情况，从而作出判断；也可以通过dir命令对可能的盘符，例如C、D、E等进行排查后作出判断

Win10系统更新失败

　　② 该命令可能会提示"暂存目录大小可能不足以执行该操作……"，你可以忽略这条提示，系统盘空间大于1GB就没影响，但也可以通过添加 /scratchdir 参数来指定目录位置，比如你指定D：\temp文件夹作为暂存目录，格式为：

　　/scratchdir:D：\temp（"/"前要与之前的字符有一个空格，参数中间没有空格）

　　③ 如果你找不到合适的现有文件夹作为暂存目录，可以新建一个，命令如下：

　　md 盘符：\文件夹路径

　　要删除文件夹，可以用如下命令（文件夹中内容将全部删除）：

　　rd 盘符：\文件夹路径

　　稍候片刻，命令执行完毕，问题应该能够解决，可以重试之前的更新安装。重启电脑后，你可以在C：\Windows\Logs\CBS处查询日志，以便了解之前到底是哪里出了问题。