2016 年 11 月，Apple 在荷兰率先推出一套为支援用户使用 Apple 产品的 iOS App，而 12 月份此 App 再扩至美国。今天开始，Apple 终于再将 Apple Support App 扩至 22 个地区，当中包括了香港！这工具的用途主要是透过 Apple ID，检视所有登记了的装置资料，例如 Mac、iPhone、Apple Watch 等等，然后还可检视每个装置的保固／保养期，其可进行预约。此外，当中有大量分类了的 FAQ，方便用户解决常见问题欸用！
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