相信大家都曾有遇到过苹果装置坏掉的事情,相信大家一般都会预约苹果的 Genius Bar,如果是台湾的话因为还没有 Apple Store,相信大家都会送到苹果授权维修店进行送修。不过有用过苹果 Genius Bar 的人都知道,苹果 Genius Bar 的预约期一直都被排得满满的。可能是因为苹果要缓解这个问题,近日苹果推出《Apple Support》苹果支援应用程序,把网页版的线上客服人员变身成手机版,方便用家们使用。
目前这个 Apple Support 只有在荷兰 App Store 上架,不过只要参照小编提供的 Apple ID 申请教学,成功下载 Apple Support 后,小编实测香港地区可以正常使用,而台湾及其他地区相信都可以正常使用,因为服务提供的其实是与苹果官方网站上的"支援服务"一样,手机版可以更方便用家寻求协助。下载及安装 Apple Support 后,如果用家装置已设定 Apple ID 的话,无需登入 iTunes 便可使用。
软件名称:Apple Support
软件类别:实用工具
下载位置:iOS(荷兰限定)(Apple ID 申请教学)