美国权威 Consumer Report 《消费者报告》近日决定取消推荐 Dyson 无线吸尘机，原因是 Dyson 比其他测试过的品牌更易坏。《消费者报告》在 2016 年曾测试过 Dyson V8 Absolute 无线吸尘机，当时表示这是他们测试过最好的无线吸尘机。
近日他们检视 2008 年至 2018 年成员所购买过的 51,275 部吸尘机的使用情况，发现 Dyson 在首两年的表现跟其他品牌相约，但第三年开始情况转差，若第五年计更是众品牌之中最差的一款，主要原因是该产品的电池、吸头会在第三年开始出问题，较其他品牌早出现同类的问题。还有吸力会转弱、电源开关故障等问题。因此，《消费者报告》将 Dyson 的可靠度降至 2 分（１０分满分）。
虽然 Dyson 在耐用性方面表现差，但其满意度方面仍优高度的评价。《消费者报告》表示不再推荐 Dyson 无线吸尘机未必是产品出问题，只是他们认为推荐给消费者的产品要有无忧的使用体验。
而 Dyson 回应有关指控，指示旗下产品也经过严格测试，对《消费者报告》所指的耐用性问题跟他们的测试有出入。Dyson 强调会努力确保产品的可持久使用性。
