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达达app怎样使用 达达app常见问题解答

发表于:2024-04-28 作者:创始人
编辑最后更新 2024年04月28日,达达app是专门提供同城快递服务的软件,使用达达快递可以享受最快1小时送达的快速服务。还有跑腿功能,让让足不出户就能买到想要的东西,全程可跟踪订单情况及位置,放心省心。目前达达服务已覆盖全国400个主

  达达app是专门提供同城快递服务的软件,使用达达快递可以享受最快1小时送达的快速服务。还有跑腿功能,让让足不出户就能买到想要的东西,全程可跟踪订单情况及位置,放心省心。目前达达服务已覆盖全国400个主要城市,受到了用户的好评。那么达达app如何使用?一些常见问题为您解答。

  达达app常见问题

  1.达达的时效和收费是怎样的?是否可以预约?

  达达是即时服务,下单后一般15分钟内上门取件。达达的上门取件速度很快,效率高。

  2.达达服务时间?

  达达提供24小时服务,节假日正常服务,全年无休,有需要可以随时下单;"1小时达"业务客服人员的工作时间是9:00至晚21:00,在此期间全程监控用户的订单,可以确保安全快速完成。非常实用省心。

  3.下单后,如何修改订单?

  有时候马虎遇到下单有误的情况怎么办?这里提供三种解决方法:

  01 地址修改:如果订单还没有被达达抢单,您可以取消订单重新下单;如果达达已经抢单,您可以告知达达订单取消;如果快件已在配送途中,请联系(400-182-0990转1转3)修改;

  02 电话号码修改:请联系客服(400-182-0990转1转3)修改;

  03 如果达达没有取货,您也可以取消重新下单。

  4.订单取消及退款

  订单取消后会进入自动退款流程,用微信钱包支付的订单会在3个工作日之内退款成功,微信支付的用户可以在微信钱包的交易管理里查看所有进出帐纪录。

  以上就是一些关于达达app常见问题的解答,使用达达同城配送服务很方便快捷,有需要就去试试吧。

2022-05-09 21:39:50
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