上门康复APP开创“网购医生”新体验
今年CCTV《中国经济生活大调查》数据显示，在全国10万受访家庭中，医疗体制力压养老及教育体制在"最期待深化改革的领域"中高居榜首。"医疗"成为今年大调查问卷被提及最多的热词，医改已到攻坚关键点。另一项数据则显示，在"互联网++"对生活的各种改变中，医疗健康领域排名垫底。国内移动医疗方兴未艾，一度独领风骚的春雨医生也无力扭转格局，让国家、政府和广大民众越发期待有新的移动医疗APP站出来，真正解决"看病难"、"看病贵"难题。
上门康复APP于今年2月全新上线，平台为用户提供免费咨询、上门康复、上门护理、上门送药、医院挂号、健康卡、快约专家、健康指导、健康档案等九项功能。其中，免费咨询指定专家功能打破原来问诊收费的困局，将是今年国内移动医疗APP的重大突破点。
收费问题长期是移动医疗的痛点。诸如春雨医生，平台某内科医师的在线咨询收费标准为：图文咨询50元/次，电话咨询10元/分钟，视频咨询20元/分钟，这样的问诊价格仍与广大民众的心理预期值相去甚远。尤其对慢病管理来说，需要医患之间建立长期持续的随访机制，春雨医生免费咨询环节因不可指定医生解答对慢病患者如同鸡肋。我国慢病患者数量庞大，仅已确诊的就接近3亿，合理引导、分流慢病患者就诊，解决慢病患者的看病难题，对深化医疗改革意义显而易见。
医疗行业30年深耕、上门康复APP创始人詹国太先生认为，在线问诊作用在于提高患者就诊效率，降低就医成本，改善医患信息不对称，设置许可权门槛并非明智之举。据了解，上门康复APP为用户提供图文、语音、电话、视频多种在线咨询服务，让用户随时随地免费咨询自己的"私人医生"，串联诊前、诊中、诊后各个环节，实现一站式医疗服务，完成医疗服务的最后一公里。从被动式、碎片化断裂到一体化的健康服务体系，上门康复APP利用医疗闲置资源，回归医疗服务价值，让患者不再费钱、费时、费力跑去医院排队最后只得到5分钟的问诊，而转为近似网购的服务体验，通过与多位医师沟通交流病情，从中挑选合适的医师为自己诊断治疗。
统计表明，在去医院就诊的人群中，不需要现场治疗的比例高达七成，在线问诊的服务体验仍是移动医疗最值得关注的突破口。免费咨询专家服务一经推出，春雨医生等APP极有可能成为强弩之末。
