萌店退货退款流程介绍

　　萌店

　　A、申请仅退款的：

　　1. 买家发起申请后，卖家需5天内处理买家的申请（同意或拒绝），否则系统将自动同意买家退款申请；

　　2. 同意退款后，系统会在1个工作日（除双休日外）内将退款原路返回至买家的支付账户。

　　B、申请退货退款的：

　　1）买家发起申请后，卖家需5天内处理买家申请（同意或拒绝），否则系统将自动同意买家退货退款申请；

　　2）同意申请后，买家需5天内进行退货，否则系统将自动关闭退货退款申请；

　　3）买家进行退货后，卖家需7天内进行处理（确认退款或拒绝），否则系统将自动同意退款；

　　4）同意退款后，系统会在1个工作日（除双休日外）内将退款原路返回至买家支付账户。

　　注：近期银联支付的订单，系统会在3个工作日（除双休日外）内将退款退还至买家填写的收款账户。

　　C、买家已收到货，要求换货的：

　　请买家和萌店主沟通联系，该类型情况不涉及退款系统。