Nintendo Switch 主机随附的控制器 Joy-Con 在发售后陆续传出有玩家遇到摇杆自动漂移的问题 (在不操作的情况下摇杆自行漂移)，而在最近，似乎有越来越多的玩家发生这种状况，也让任天堂无法再坐视不管。但是最近任天堂针对此事的回应，却反而引起了玩家的愤怒。
任天堂透过国外媒体发表回应："我们发现最近有报导指出部分 Joy-Con 控制器出现反应问题。我们希望客户能够在 Nintendo Switch 上获得最佳乐趣，因此只要有发生影响乐趣之情事，我们都会鼓励客户前往任天堂支援网页来寻求协助。"
换言之，任天堂这次的回应实际上仍没有解释 Joy-Con 摇杆漂移的状况，只告知消费者遇到故障要先前往任天堂支援网页查询。这被许多玩家视为不负责任的做法，在讨论区引起挞伐。更别提这种状况其实早在 Switch 发售之初就已发生，有些玩家甚至送修后仍然无法解决状况。
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