Epic Games 虽然才加入 PC 数位游戏商店行列没多久，但它无疑是目前能与 Steam 抗衡的少数数位商店之一。然而该商店登场后也惹出不少争议，包括有未经允许收集用户资讯、独占破坏市场等，但该商店仍然在持续成长，并且已有自动化退款机制，甚至有人发现当你购买游戏后不久该游戏却特价时，竟然还能取回差额。
在目前的 Epic Games 商店退款机制中，只要玩家的游玩纪录不超过 2 小时，便可在购买后 14 日内退款，除非该游戏或商品有标记"不可退款"。
游戏设计师 Joshua Boggs 最近则是在 Twitter 上分享了自己收到退款的经历，然而这退款并不是由他所操作，而是系统发现他所购买的游戏在买后便推出特价，因此进行部分款项的退还，信件中写道：
您最近曾从 Epic Games 商店订购商品。您所购买的游戏在最近调低了价格，因此我们将其中的部分差额退还给您。
然而在 Epic Games 商店退款政策的说明页面中，仍表示当玩家购买的游戏特价时，只要符合退款原则，就可以进行全额退款并重新购买，不会被判定是滥用退款行为。至于这次 Boggs 的经历则是系统全自动退款，意味着 Epic Games 有可能已经支援买后退差价的自动化流程。
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