过去一周全球很多人关注 WhatsApp 更新隐私条款的事宜，造成 WhatsApp 移民潮的出现。Facebook 大中华区副总裁 Jayne Leung 首度在个人 Facebook 贴出一些回应。她表示 WhatsApp 讯息受端对端加密技术的保障，只有用户及对方才可读取及收听对话内容。
她澄清不会将用户电话内联络人名单向任何人或者机构分享，包括 Facebook，同时也表明 WhatsApp 服务绝对是免费。同时她解释今次WhatsApp 隐私条款更新内容其实关乎商业通讯（WhatsApp for Business）。将来，使用 WhatsApp for Business 的商户可选用 Facebook 寄存服务（hosting service）， 届时WhatsApp 会提示用户，让用户可以自行决定是否继续跟该商户以 WhatsApp 沟通，今次更新隐私条款目的亦是为提早让用户知道有此安排。
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