全部部分 Apple Store 实体零售店现时已经提供手语翻译的预约服务,该服务可以让用户免费预约并到店使用。Apple 引入手语翻译的工作人员,务求让聋人在 Apple Store 都可以轻松消费或者得到技术支援,目前该服务率先在美国、英国、澳大利亚、加拿大等 Apple 零售店试行。
Apple 一直是零售无障碍用户体验的领导者,去年,苹果公司开始向其零售和企业员工提供透明的口罩,以帮助那些听力障碍的人士更好理解。
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