Apple 的电池健康度所衍生出来的问题至今仍在延烧,有不少用户抱怨 Apple 在未告知的情况下将电池健康度变低的 iPhone 降速,甚至有用户向法院提告。然而本月该公司律师提交给加州法院的文件中却宣称"人们不该为此提告",给出的理由也在网络上掀起一番论战。
该文件中写明:
原告就像是一名屋主,他让建筑承包商 ( 暗指 Apple ) 进入屋内装修,并且允许承包商拆除及更换屋内设计;任何承包商在施工过程中造成过度损害的声明都在合约保障范围中,并没有越线。
换言之,Apple 认为他们将 iPhone 降速的做法是在合约保障的范围中,人们不该为此向法院提告。
此外 Apple 亦表示他们没有义务告知消费者有关产品电池和软件的功能。这方面尽管 Apple 在法院中做出声明,但事实上 Apple 也明白自己理亏,因此去年他们提供了电池更换的降价优惠。