Social Media Marketing 好工具　IGTV 开台行销 6 大技巧

Instagram 是年青人最爱用的社交媒体，因此若品牌要做 Social Media Marketing 社交媒体内容行销，就必需跟上潮流玩 Instagram 。上篇文章介绍了品牌需开设 Instagram 新平台 IGTV 的五大理由，这篇就会教大家使用 IGTV 作宣传工具的六个技巧。

1. 打直拍片

这点绝对需要注意！通常拍片都习惯打横镜头拍摄（ Landscape ），但 IGTV 只接受打直的影片（ Portrait ）！因此，拍片时或需两位摄影师，一位负责拍横度的 YouTube/Facebook 影片，而另一位就拍直度的 IGTV 影片。千万别想节省人手，只拍横度版本就算，然后用软件将影片旋转 90 度变成"直度"再上载 IGTV ，因为观众会假设所有 IGTV 都是直度影片，如果要他们花一两秒意识到原来要转动手机，才能正常看到你的横度影片，难免会影响观众对你的印象，稍为扣分。

另外，比例方面亦需注意，IGTV 的最佳比例介乎 4:5 至 9:16 之间，所以直接用手机拍摄，就能完美贴合比例。不过，每款手机型号的屏幕比例都不尽相同，例如现在有许多" M 字额" 18:9 特长屏幕的手机，所以即使按 4:5 至 9:16 比例拍摄，主体亦不应太贴近边缘，以免在不同型号的屏幕被裁走。如果从电脑上载影片的话，格式必需为 .mp4 ，而直度的封面图片则需为 .jpg 格式。后制方面，如果内容比较资讯性的话，最好于影片中加入字幕，因为观众未必会开声播放。

可上载手机影片

编辑影片标题和描述

于手机 App 上载，可选择以某个时间点作影片封面图；但电脑浏览器版就不可以，只能上载图片作封面。

IGTV 是专为手机平台而设，所以影片均是全屏幕直向。

2. 一至两分钟长度

目前 Instagram 动态消息只容许上载最长 60 秒的影片，令许多品牌和内容创作者感到苦恼，可能说到一半就刚达 60 秒界限，需再剪辑才能符合要求。因此只能在 Instagram 上载简短的预告片（Trailer），再呼吁粉丝自行打 Bit.ly 短网址，或去 YouTube 频道观看完整影片。这样会加重观众的行动成本，成效未必显著。

而 IGTV 就大大提高弹性，容许所有用户上载由 15 秒至长达 10 分钟、少于 650MB 的影片，足以将整条活动花絮、产品开箱介绍、使用技巧教学、微电影，甚至是产品制作／活动的幕后过程（ Behind The Scenes ）上载；而公众人物、名人及著名品牌等拥有 Instagram 验证标章的账户，更可上载长达 60 分钟、最大 5.4GB 的影片。不过，即使 IGTV 容许长达 10 分钟的影片，也建议大家将影片长度保持于两分钟或以内，因为人类的专注力（ Attention Span ）很短，未到三分钟已有很多观众放弃收看，所以除非内容非常有趣、故事剧情非常紧凑，否则也不建议上载长达 10 分钟的影片。

据 Wistia 的研究，当影片超过 2 分钟，观看人数就会急剧下降。所以影片长度维持 1 至 2 分钟就最适合。

3. 简短标题

YouTube 和 Facebook 影片一样， IGTV 都容许输入标题和影片描述，不过切记要言简意赅。受手机屏幕宽度限制，影片标题在 IGTV 建议清单里，最多只能显示 12 个全形中文字，超过字数就不能完整显示，所以就很考功夫，要单靠 12 个字带出主题和噱头，吸引观众点进。此外，也别期望所有观众都看影片描述，因为影片会全屏幕播放，如要看描述，就需在画面顶部向下扫才能看到。所以吸引观众看这条影片的重心，应放在标题，而不是描述。

另外，若把产品资讯放在描述的话，亦应提醒观众如何看到描述，也可于描述中加入标签（ Tag ），令影片可于 Instagram 被潜在客户搜索得到。

于主页只能显示 12 个全形字的标题，超越字数就不能显示。

观众要手动扫一下画面，才会显示描述。

在 IGTV 中 Tag #computex ，就能被潜在客户于 Instagram 搜索出来。

4. 分享至 Facebook

Facebook 有多方面的整合， IGTV 亦让用户选择将影片同步上载至哪个 Facebook 专页，不过笔者认为这是一大败笔，因为原来 Facebook 并不会显示 IGTV 的标题，只会显示影片描述，即使用电脑按进 Facebook 影片，标题都仍然杳无踪影，导致笔者上载三条影片至 IGTV 及 Facebook Page 时皆遇滑铁驴。单凭描述，Facebook Page 读者就不知道标题内容是什么，可能错失标题位置的噱头，所以建议大家应不厌其烦，于描述栏再重复打上标题，或者索性将影片分开在 IGTV 和 Facebook 上载，以减少意外失误。

5. 于 Story 分享

香港人大多生活繁忙，未必会有时间看所有 Instagram 动态消息，但因为 Story（限时动态）会在 24 小时内消失，所以有时间都会先看 Story ，而动态消息和 IGTV 就排行较后。当大家上载完 IGTV ，不妨在 IG Story 提醒一下粉丝吧。可在建立 Story 的界面中按连结图示，然后选择 IGTV ，再选择是哪一条影片，那粉丝看到你的 Story 时，向上扫就可直接看到该 IGTV 了。当然也可明显画上箭咀，以防部分粉丝不懂得如何连进影片。

建立 Story 时，按上方的连结图示就能加进 IGTV。

若是加入一般 URL 连结，必需至少有一万个追踪者才能做到。不过，追踪人数少于一万，都仍能加入 IGTV 连结。

不妨画个箭嘴，提醒粉丝向上扫，以便观看 IGTV。

6. 分析成效数据

上载完 IGTV ，当然要分析成效数据，精益求精。按 Direct Message 旁边的三点，就能看到洞察报告，会标明了观看次数、按赞次数和留言数，从中可得知哪些题目是观众较感兴趣、传播率较高。而观众续看率图表就会显示整个影片长度，每一个时段有多少百分比的观众在看，例如影片一开始 00:00 就有 100% 观众，但到 4:30 就只剩下 50% 人数仍有在看。从中可了解观众对这条影片的专注力（ Attention Span ）是多少，持之以恒发布 IGTV 就会大概知道平均值，如平均是 2 分钟，以后出 2 分钟的影片就恰到其份。这个图表可能断断续续，表示有观众跳到某个时间点观看。另外，也写了平均观看百分比，如我这里是 2% ，即代表平均每位观众看了 10.8 秒（= 片长 9 分钟 × 2%）。

IGTV 洞察报告显示观众互动次数

图表显示影片每个时段，有多少百分比的观众有在看。

Conclusion

社交媒体发展日新月异，市场行销必需紧贴潮流才能吸纳年轻客源。而 IGTV 就是影片行销的一个理想平台，配合以上六个技巧，就更有助提升成效及品牌知名度。